02.1设备厂商
把型号资料接进设备专区
把整机型号、固件版本、故障码与安装图谱交给我们的资料团队，整理归档后落到对应型号页。客户按型号检索时，读到的就是您这边的技术口径，配件编码也能一并对应上。
- 适合对象：整机厂商、配件供应商、授权服务商
- 首批材料：型号清单、技术手册、配件编码表
- 接入位置：设备专区 12 个设备大类的型号检索结果
专区现有 1,264 款设备型号档案，与 58 家厂商及授权服务商保持资料与配件协同，配件正品率 99.2%。
01
官方联系方式
工作日 9:00–18:00 在线服务热线
15648492478
客服邮箱
info@8888-xinjingpu.com.cn
来访地址
天津市和平区南京路189号津汇广场A座2708室
留言回复
非工作时间留下的信息，我们在次一工作小时内回复。企业批量客户的排期需求，也可以直接发到客服邮箱。
02 / 合作方向
设备厂商、服务团队、城市节点，各有对应的接入方式
合作怎么谈、要带什么材料、接进来之后在平台上处于什么位置，下面三块分别说明。三条路径的洽谈都在同一批对接人手里完成。
02.2服务商与师傅团队
资质过关，才能进入派单池
本地服务团队和独立师傅都可以申请成为在册认证师傅。身份核验、技能测评、年度复训三项走完，才能接到平台派出的订单，客户也能在上门之前查到对应的资质等级。
- 资质对照：9 类证书对应初级、中级、高级、专家 4 个技能等级
- 到期提醒：证书到期前 30 天进入复训提醒
- 派单节奏：平台平均派单响应时间 12 分钟
目前平台在册认证师傅 4,200 名，其中常驻服务师傅 2,700 名。
02.3城市节点
把本地服务能力做到城市一级
城市节点合伙人负责所在城市的师傅调度、上门交付与客户当面沟通。平台把订单调度、使用记录留存、质控抽查和配件协同这几件事接过来，节点专心做本地交付。
- 已开放节点：7 个城市，其中 5 个由本地服务团队独立运营
- 需要具备：本地师傅资源、固定服务场地、稳定的响应能力
- 需要接受：完工照片上传与 48 小时内回访抽查
节点之外，平台服务已辐射 26 个省级行政区。
03
从留言到正式上线，五步对接流程
点击每一步查看准备清单-
第 1 步 留言登记
通过服务热线或客服邮箱说明来意，登记基本信息和期望的合作方式。这一步不占用太多时间，把情况说清楚就行。
- 公司或团队名称、所在城市
- 主要业务范围与覆盖区域
- 方便接听的时段和联系人
-
第 2 步 初次沟通
对接人按留言顺序回电或回信，确认合作类型、服务城市和大致业务量，同时把接下来要走的环节讲一遍。
- 厂商方向：准备好型号清单的大致规模
- 服务团队方向：准备资质证书清单
- 城市节点方向：说明本地师傅人数与场地情况
-
第 3 步 资料核验
资质、技术资料与交付能力在这一步集中核对。核验通过后，双方约定试运行的范围。
- 师傅团队：身份证明、资质证书、服务履历
- 设备厂商：型号清单、技术手册、配件编码表
- 城市节点：本地交付能力说明与既有服务案例
-
第 4 步 试运行
在小范围内接入，跑通一次从下单、派单、上门到完工评价的完整链路，看看实际配合起来的节奏。
- 约定试运行涉及的服务类目与城市
- 确认双方对接人与异常上报方式
- 试运行期间同步查看服务时长与客户反馈
-
第 5 步 正式上线
进入常态合作。订单、使用记录与质控抽查都在平台上留痕，包括完工照片上传与 48 小时内回访抽查，抽查比例为 15%。
- 约定固定的沟通节奏与联系人
- 同步质控抽查结果与客户评价
- 设备资料按每周三的节奏更新，专区版本说明按季度发布
04 / 企业客户
几十上百台设备，交给一个对接人管到底
行政、后勤、物业和连锁门店的客户，管的往往不是一台设备。签约后由专属对接人按设备清单制定年度巡检计划，分批安排上门，完工记录同步留存，行政报备和年度复盘都用得上。
查看服务类目- 单笔合同设备上限
- 500 台年度巡检排期
- 企业客户续约率
- 81%
- 近一年度客户复购率
- 63%
- 完工后服务记录
- 可回溯 24 个月
05 / 到访
来访前先约一下，我们安排对应业务的同事接待
- 来访地址
- 天津市和平区南京路189号津汇广场A座2708室
- 接待时段
- 工作日 9:00–18:00
- 预约方式
- 电话 15648492478 或邮件 info@8888-xinjingpu.com.cn
- 站点备案
- 津ICP备72710463号
提前一个电话或一封邮件，把来访人数和要谈的事项说明，接待安排会更顺。
常见对接问题
厂商接入设备专区，第一批要准备哪些材料？
型号清单、对应型号的技术手册、配件编码表，是最先要看的三项。资料齐整的厂商，核验环节会走得更紧凑。整理归档完成后，型号会出现在设备专区 12 个设备大类的检索结果里。
师傅团队的资质怎么核验？
身份核验、技能测评和年度复训三项都要通过。资质证书按 9 类归档，对应初级、中级、高级、专家 4 个技能等级，客户上门前可以查到。证书到期前 30 天会进入复训提醒，未完成复训的会暂停派单。
企业客户的巡检怎么排期？
签约后由专属对接人按设备清单制定年度巡检计划，分批安排上门。单笔合同最多支持 500 台设备的年度巡检排期，每次完工都会留下服务记录，可按订单号与设备型号检索。
非工作时间留言，多久能得到回复？
客服在工作日 9:00 至 18:00 在线。这个时段之外留下的信息，我们会在次一工作小时内回复，不用担心石沉大海。
城市节点合作要先谈什么？
先谈本地师傅资源和覆盖范围，再看有没有固定的服务场地和稳定的响应能力。目前 7 个节点城市中，5 个由本地服务团队独立运营，平台承接订单调度、记录留存与质控抽查。